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De la notation de contenu sur Internet

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L’autre jour j’ai lu un article dans le TIME – à l’occasion de la sortie de l’iPad –, où Jonathan Ive racontait que chez Apple ce qu’ils cherchaient à faire ce n’était pas de reproduire tout ce que les autres font, mais de prendre ce qui était important d’avoir, et de l’adapter de façon que ce soit agréable à utiliser. Cet article n’est pas un article sur Apple.

J’aime beaucoup ce que Jonathan Ive raconte. Cela me rappelle un conseil que j’avais donné à l’époque où je travaillais pour LeMagIT : ne pas mettre en place de système de notation sur les articles. Ils ne l’avaient pas suivi.

Je ne sais pas si c’est parce que j’ai une nature de développeur qui compte en 0 et 1 (une fois j’ai fait croire à une de mes amies que nous avions des claviers avec deux touches seulement – pour programmer plus vite), mais il m’est quasiment impossible de déterminer si j’aime un peu, beaucoup ou pas du tout un article, une vidéo, une image, bref : du contenu.

La notation, c’est bien trop délicat. Du coup, parfois, je me force à diviser les étoiles qui nous sont données. Par exemple, sur Allociné, j’ai un système de notation sur quatre étoiles. J’ai donc sous-divisé chacune des quatre étoiles : réalisation, scénario, bande original, et acteurs. Après, je n’ai plus qu’à attribuer soit 1 soit 0 à chacun de ces groupes en fonction de mon degré de satisfaction. Cela marche plutôt bien.

Evidemment, il est impossible de déterminer qui a instauré cette règle de noter tout à tout va sur Internet. Youtube y est surement pour énormément – c’est souvent le modèle parfait du site web 2.0. On peut noter ses vidéos sur 5 étoiles, ce qui fout en l’air mon système de notation Allociné.Comme le stipule un article dans le dernier numéro de Wired: 87% des gens mettent 5 étoiles, 8% des gens mettent 0 étoile. On a quasiment rien entre les deux. On peut en déduire deux choses: la majorité des gens ne notent que quand ils sont contents, et ils ne cherchent pas à comprendre si ils sont complètement contents ou à moitié.

Facebook l’a bien compris, car ces gens sont intelligents (contrairement àYoutube et eBay, qui sont de pauvres ergonomes et manquent clairement de matière grise) : soit on aime, soit on se tait. Et YouTube a fini par suivre, puisque qu’ils ont abandonnés leur système de notation. Maintenant, c’est à votre tour!

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